Kaçan çağrılar, kaçan fırsatlar
Yoğun saatlerde, mesai dışında veya tatil günlerinde gelen çağrıları cevaplamak zor. Her cevapsız çağrı potansiyel bir müşteri, randevu veya satış kaybı demek.
7/24 yanıt veren AI asistan
AI Voice Agent her çağrıyı anında karşılar. Arayan kişiyi dinler, ihtiyacını anlar ve gereğini yapar: randevu oluşturur, bilgi verir veya detaylı not alarak size iletir.
Bir çağrının yolculuğu
Çağrı geldiği andan sonuçlanmasına kadar neler olur?
Çağrı Gelir
Müşteri aradığında AI anında yanıt verir. Bekleme süresi yok.
İhtiyaç Anlaşılır
Doğal diyalogla arayan kişinin ne istediğini anlar. Randevu mu, bilgi mi, şikayet mi?
İşlem Yapılır
Randevu oluşturur, bilgi verir veya detaylı not alarak ekibinize iletir.
Kayıt Düşer
Görüşme özeti ve toplanan bilgiler panele/CRM'e otomatik aktarılır.
Tam donanımlı sesli asistan
İşletmenizin ihtiyaç duyduğu her şey tek bir pakette.
Doğal Türkçe Diyalog
Türkçe'nin inceliklerini anlayan, akıcı ve doğal konuşan AI. Aksansız, anlaşılır ses.
Randevu Yönetimi
Tarih ve saat kontrolü yaparak uygun slotlara randevu oluşturur. Çakışma olmaz.
Bilgi Toplama
İsim, telefon, talep detayı gibi ihtiyacınız olan bilgileri sistematik toplar.
SSS Yanıtlama
Konum, çalışma saatleri, genel fiyat bilgisi gibi sık sorulan soruları otomatik yanıtlar.
Akıllı Yönlendirme
Karmaşık durumları algılar ve gerektiğinde uygun ekip üyesine devreder.
Anlık Raporlama
Her görüşmenin özeti, toplanan veriler ve analizler panelinizde hazır.
Gerçek kullanım örnekleri
Voice Agent farklı durumlarda nasıl devreye giriyor?
Mesai Dışı Randevu
Gece 22:30'da bir hasta randevu almak için arar. AI Voice Agent aramayı yanıtlar, uygun saatleri kontrol eder, randevuyu oluşturur ve hastaya SMS ile onay gönderir. Ertesi sabah ekip hazır listeyle işe başlar.
Yoğun Saat Desteği
Pazartesi sabahı 10 çağrı aynı anda gelir. AI Voice Agent hepsini karşılar, bekleme süresi yaşatmaz. 3'ü randevu alır, 2'si bilgi ister, 5'i farklı konularda destek ister — hepsi kayıt altına alınır.
İptal ve Değişiklik
Bir hasta randevusunu iptal etmek ister. AI randevuyu iptal eder, boşalan slotu not alır ve hastaya alternatif tarih önerir. İptal nedeni kaydedilir, trend analizi yapılabilir.
Verileriniz güvende
KVKK uyumlu altyapı, şeffaf süreçler.
KVKK Uyumlu
Tüm kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Açık rıza süreçleri ve aydınlatma metinleri entegredir.
Veri Güvenliği
Verileriniz Türkiye'de konumlu, ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanır. Uçtan uca şifreleme standardı uygulanır.
Şeffaf İşleyiş
Tüm görüşme kayıtları ve işlem geçmişi erişiminize açıktır. Dilediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.